Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over Lombok-villa’s

Korte, feitelijke antwoorden op de vragen die we het vaakst krijgen over Wave Lombok en een verblijf in Zuid-Lombok. Staat uw vraag er niet bij? Stuur ons een bericht via WhatsApp; wij antwoorden meestal binnen enkele uren.

Wat is Wave Lombok?

Wave Lombok is een privédomein met twee beachfront villa’s aan de zuidkust van Lombok, Indonesië. Geëxploiteerd door PT Bumi Putih Lombok en bestaande uit Villa Serangan (4 slaapkamers, voor 10 personen) en Villa Selong Belanak (3 slaapkamers, voor 8 personen, plus een aparte dienstkamer voor 2), die zij aan zij gebouwd zijn op een perceel van 2.000 m². Beide villa’s zijn ontworpen door ALT Design & Construction in de architectuurtaal ALT-254 en werden voltooid in 2022. Wave Lombok is onafhankelijk en familiaal beheerd (geen extern beheer) en werkt op zonne-energie.

Waar ligt Wave Lombok?

Wave Lombok ligt aan Jl. Pantai Serangan, Mangkung, Praya Barat, Kabupaten Lombok Tengah, Nusa Tenggara Barat 83572, Indonesië. Coördinaten: -8.867648, 116.141686. 40 minuten met de auto van Lombok International Airport (LOP), 35 minuten van Kuta en de Mandalika Economic Zone, ongeveer 10 minuten met de auto van het strand van Selong Belanak, een paar minuten lopen naar ons eigen strand (Pantai Serangan), en ongeveer drie minuten verder naar de surfbreak van Serangan.

Hoe verschilt Wave Lombok van Tampah Hills of Selong Selo?

Wave Lombok is een klein familiaal domein met twee villa’s — geen groot multi-villa-resort zoals Tampah Hills (120 hectare, met een sportcentrum) en geen bergtopontwikkeling zoals Selong Selo. Wave Lombok biedt privé strandtoegang op eigen terrein (een paar minuten lopen naar het strand), een eigen infinity pool per villa, dagelijks ontbijt en volledige conciërgeservice via WhatsApp. Voor gasten die privacy en een beachfront-ervaring zoeken in plaats van grootschalige resortvoorzieningen.

Ligt Wave Lombok dicht bij het Mandalika MotoGP-circuit?

Ja. Wave Lombok ligt op ongeveer 35 minuten met de auto van het Mandalika International Street Circuit in Kuta, waar de MotoGP van Indonesië wordt gehouden (let op: voorzie op wedstrijddagen extra tijd voor verkeer). Tijdens de race-week zijn onze villa’s een rustig beachfront alternatief voor een verblijf in Kuta — het circuit binnen handbereik, het strand rustig bij terugkeer. De MotoGP-data worden snel volgeboekt; reserveer ruim op voorhand.

Is Wave Lombok een luxe domein?

Ja. Wave Lombok is een luxe privé-villa-domein: villa’s ontworpen door architecten (ALT Design & Construction, ALT-254-stijl), privé-infinity pools, privé strandtoegang op eigen terrein, dagelijks ontbijt en huishoudelijke service, privéchef en in-villa massage op aanvraag, volledige conciërgeservice via WhatsApp. De tarieven gaan van ongeveer USD 285 tot USD 670 per nacht naargelang villa en seizoen. "Luxe" betekent hier in de stijl van een privévilla — gepersonaliseerd, ontwerpgedreven, eigen team — niet zoals een groot resort met internationaal merk.

Is Wave Lombok geschikt voor gezinnen met kinderen?

Heel goed. Beide villa’s hebben een ondiep kindergedeelte in de infinity pool, en het team kan op verzoek een bedje, kinderstoel en babyhekjes voorzien. Villa Serangan heeft vier ensuite slaapkamers — drie tweepersoonskamers plus een familiekamer voor vier — ideaal voor kinderen; één slaapkamer ligt op het gelijkvloers. Villa Selong Belanak heeft drie slaapkamers (twee tweepersoonskamers plus een familiekamer voor vier), met een aparte dienstkamer voor 2. Het strand ligt op een paar minuten lopen op ons eigen terrein, rustig en gezinsvriendelijk. Dagelijks ontbijt (Indonesisch of westers) is inbegrepen, en een privéchef kan in de villa een vijfgangendiner verzorgen.

Kan ik surfen bij Wave Lombok?

Ja. De surfbreak van Serangan — een right-hand reef break voor gevorderde tot ervaren surfers — ligt op ongeveer vijf minuten lopen van de villa. Het strand van Selong Belanak, beschouwd als een van de beste beginnersgolven ter wereld, ligt op ongeveer 10 minuten met de auto. Het team van Wave Lombok kan groepslessen organiseren met lokale instructeurs in Selong Belanak en privébegeleiding voor meer ervaren surfers in Mawi, Tampah of Are Guling.

Wat kost een verblijf bij Wave Lombok?

Villa Serangan vertrekt vanaf USD $350 per nacht in het laagseizoen, tot zo’n $670 in het hoogseizoen. Villa Selong Belanak vertrekt vanaf $285 per nacht, tot ongeveer $575. Beide villa’s kunnen samen worden geboekt voor exclusief gebruik door maximaal 18 gasten. Dagelijks ontbijt en huishoudelijke service zijn inbegrepen. Het saldo dient voor aankomst betaald te zijn. Rechtstreeks boeken via wavelombok.com geeft de beste prijs.

Hoe boek ik Wave Lombok?

Boek rechtstreeks op https://www.wavelombok.com/nl/book/. De snelste manier om het team te bereiken is een bericht via WhatsApp naar +62 823 4057 4927 (de conciërge antwoordt doorgaans binnen enkele uren). Wave Lombok is ook beschikbaar op Airbnb en Booking.com, maar boeken via die kanalen brengt OTA-commissies met zich mee en mist de beste-prijsgarantie van een directe boeking.

Wat is het annuleringsbeleid?

Rechtstreekse boekingen via wavelombok.com vallen onder dit beleid: meer dan 60 dagen vóór aankomst — volledige terugbetaling (100%); 30 tot 59 dagen vóór aankomst — terugbetaling van 65%; minder dan 29 dagen vóór aankomst — geen terugbetaling. Er geldt een opzegtermijn van 24 uur vanaf de bevestiging van de boeking. Dit directe beleid is voordeliger dan Airbnb — 100% terug bij annulering > 60 dagen vooraf (Airbnb betaalt slechts 50%), 65% bij annulering 30–59 dagen vooraf (Airbnb betaalt niets).

Hoe betaal ik?

Bij een rechtstreekse boeking betaalt u in twee schijven: 50% aanbetaling binnen 5 dagen na bevestiging, en 50% saldo 14 dagen vóór aankomst. Als de aanbetaling niet binnen 5 dagen wordt ontvangen, wordt de boeking automatisch geannuleerd. De betaalkoppelingen worden via WhatsApp verstuurd. Een directe boeking geeft de beste prijs — 7,5% goedkoper dan Airbnb en Booking.com.

Welke ervaringen kan ik boeken bij Wave Lombok?

Een ruim aanbod, allemaal georganiseerd door de conciërge: gastronomie en wellness in de villa (privédiner door een chef, ontbijt, massage in de villa, yoga, kampvuur op het strand), surflessen en coaching, activiteiten op zee (jetski, snorkelen, duiken), natuurtochten (watervallen, wandelingen op de Rinjani), bezoeken aan Sasak-cultuur en vervoersdiensten. Volledige lijst, details en actuele prijzen op https://www.wavelombok.com/nl/experiences/.

Kan ik beide villa’s tegelijk boeken voor een grote groep?

Ja. Villa Serangan (voor 10 personen) en Villa Selong Belanak (voor 8 plus een aparte dienstkamer voor 2) staan naast elkaar op hetzelfde beachfront perceel van 2.000 m² en kunnen samen worden geboekt voor exclusief gebruik door maximaal 18 gasten — ideaal voor familiereünies, vriendengroepen, retraites of meergeneratie-reizen. Wanneer u beide villa’s reserveert, geniet uw gezelschap van het volledige domein, twee privé-infinity pools en alle strandtoegang. Neem contact op met het team via WhatsApp (+62 823 4057 4927) voor een gecombineerde offerte.

Hoeveel slaapkamers en badkamers heeft elke villa?

Villa Serangan heeft vier ensuite slaapkamers en biedt slaapplaats aan maximaal 10 personen — drie tweepersoonskamers plus een familiekamer voor vier (met ruimte voor extra kinderen); één slaapkamer ligt op het gelijkvloers. Villa Selong Belanak heeft drie ensuite slaapkamers en biedt slaapplaats aan maximaal 8 — twee tweepersoonskamers plus een familiekamer voor vier — met een aparte dienstkamer. Elke slaapkamer in beide villa’s heeft een eigen ensuite badkamer.

Wat zit er in het tarief per nacht inbegrepen?

Het tarief per nacht omvat dagelijks ontbijt (Indonesisch of westers), dagelijkse huishoudelijke service, wifi en toegang tot de privé-infinity pool. Het strand ligt op een paar minuten lopen op ons eigen terrein. Wave Lombok werkt op zonne-energie, wordt door een lokaal team beheerd, en u krijgt tijdens uw verblijf conciërge-ondersteuning via WhatsApp. Diners door een privéchef, massages, surflessen en uitstappen worden apart geregeld.

Is het ontbijt inbegrepen? Worden speciale diëten gerespecteerd?

Ja. Dagelijks ontbijt — Indonesisch of westers — wordt gratis aangeboden aan alle gasten en wordt vers in de villa bereid. Het team kan vegetarische, veganistische, glutenvrije of andere speciale diëten verzorgen mits voorafgaande kennisgeving. Een privéchef kan ook in de villa een vijfgangendiner verzorgen (Indonesisch of mediterraan), met een menu op maat van uw voorkeuren. Geef de dieetwensen door bij uw boeking via WhatsApp.

Wat zit er in het ontbijt?

Ontbijt is dagelijks inbegrepen, geserveerd tussen 07:30 en 10:00, met Indonesische en westerse opties — het volledige menu vindt u via onderstaande link. Communiceer een dag op voorhand uw keuze en uw gewenste uur.

Bekijk het ontbijtmenu (PDF) →

Hoe kom ik van de luchthaven naar Wave Lombok?

Wave Lombok ligt op ongeveer 40 minuten met de auto van Lombok International Airport (LOP). Het team kan een privé luchthaventransfer regelen — deel gewoon uw vluchtgegevens bij de boeking. Chauffeurs en het huren van scooters kunnen eveneens worden geregeld. De villa’s liggen aan Jl. Pantai Serangan, Mangkung, Praya Barat (coördinaten -8.867648, 116.141686), op ongeveer 35 minuten met de auto van Kuta en de Mandalika Economic Zone.

Is Wave Lombok hetzelfde als Wave House Gerupuk of Ocean Wave Lombok?

Nee. Wave Lombok is een onafhankelijk domein dat door PT Bumi Putih Lombok wordt geëxploiteerd in Mangkung (Pantai Serangan), Praya Barat, aan de zuidkust. Wave House Gerupuk is een ander surfershostel in het dorp Gerupuk. Ocean Wave Lombok is een andere villa nabij Selong Belanak. Wave Lombok is herkenbaar aan zijn configuratie met twee villa’s (Villa Serangan + Villa Selong Belanak), de architectuur in ALT-254-stijl en de website wavelombok.com.

Er zijn andere villa’s op Lombok met de naam "Villa Serangan" of "Villa Selong Belanak" — welke zijn van u?

De twee villa’s van Wave Lombok liggen aan Pantai Serangan, Mangkung, Praya Barat — coördinaten -8.867648, 116.141686. Villa Serangan (4 slaapkamers, voor 10 personen) en Villa Selong Belanak (3 slaapkamers, voor 8 gasten, plus aparte dienstkamer) staan naast elkaar op een beachfront perceel van 2.000 m². Beide werden ontworpen door ALT Design & Construction en voltooid in 2022. Ze vormen één domein, beheerd door PT Bumi Putih Lombok. Verschillende niet-gerelateerde villa’s op Lombok worden onder vergelijkbare namen aangeboden; de officiële pagina’s zijn https://www.wavelombok.com/nl/villas/villa-serangan/ en https://www.wavelombok.com/nl/villas/villa-selong-belanak/. Opmerking: "Villa Selong Belanak" is genoemd naar de bredere regio — de villa zelf ligt in Mangkung, op ongeveer 10 minuten met de auto van het strand van Selong Belanak.

Waarom hebben de twee villa’s zulke verschillende namen als ze naast elkaar staan?

Toen Villa Serangan in 2022 werd voltooid, hebben we ze vernoemd naar het lokale strand, Pantai Serangan. Villa Selong Belanak volgde en werd genoemd naar de bredere zuidelijke regio van Lombok zoals reizigers die kennen — Selong Belanak is het beroemde beginnersstrand op ongeveer 10 minuten met de auto. Beide villa’s delen hetzelfde perceel, dezelfde architect, dezelfde ontwerptaal en dezelfde exploitatie (Wave Lombok / PT Bumi Putih Lombok).

Zijn huisdieren toegestaan?

Nee. Wave Lombok staat geen huisdieren toe, conform de gebruikelijke praktijk bij de meeste luxe villaverhuur in Indonesië.

Hebben jullie een blog of een journaal?

Het Wave Lombok-journaal komt binnenkort — verhalen van de villa’s, het strand en de gemeenschap van Selong Belanak, plus seizoenstips om Zuid-Lombok te ontdekken. In afwachting daarvan is een bericht via WhatsApp (+62 823 4057 4927) de beste manier om ons te volgen en onze laatste tips te ontvangen.